المقدمة:
تسعى وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان إلى إيجاد عدد من الحلول والمبادرات التي تساهم في تحقيق أهدافها في زيادة نسب تملك المواطنين للوحدات السكنية، وتنظيم القطاع العقاري. لذلك أطلقت الوزارة برنامج البناء المستدام
والذي يهدف إلى توفير عدد من الخدمات التي تساهم في استدامة الوحدات السكنية كالتالي:
- فحص جودة البناء: آلية لتدقيق جودة أعمال تنفيذ البناء عبر فاحصين معتمدين، حيث يحصل المبنى بعد تجاوزه كافة مراحل الفحص على شهادة بجودة التنفيذ.
- فحص المباني الجاهزة: آلية لفحص جودة المباني القائمة عن طريق فاحصين معتمدين يصدر بموجبها تقرير مفصل لحالة الوحدة السكنية وهو عباره عن تقرير يوضح حالة العين العقارية ظاهرياً وبصرياً ولحظياً.
- فحص جودة التزام المقاولين بالتصنيف: تتيح للمقاولين الحصول على تقرير يوضح مدى التزام المقاولين بمعايير الجودة والسلامة للحفاظ على المشهد الحضري.
- تقييم استدامة المباني: آلية لتقييم مطابقة المبنى لمعايير الاستدامة البيئية. ووفقا للتقييم يحصل المبنى على تصنيف يُحدد درجة التزام المبنى بمعايير الاستدامة.
كما تم إتاحة منصة البناء المستدام لتسهيل إجراءات طالبي الخدمة والاستفادة من الخدمات بشكل إلكتروني لتسهيل آلية التواصل بين برنامج البناء المستدام والمستفيدين من ملاك عقار، ومطورين عقاريين، ومقاولين ومكاتب هندسية والذي تم
تصنفيهم كطالبي خدمه وبين الفاحصين والمهندسين المعتمدين وجهات الفحص والذي تم تصنيفهم كمقدمي خدمة. كما أنه تم إتاحة تطبيق مستدام لتسهيل إجراءات مقدمي الخدمات وتحسين آلية تواصل مقدم الخدمة مع برنامج البناء
المستدام وطالب الخدمة وتقديم الخدمات من خلال مراجعة الطلبات والمستندات وإعداد التقارير بشكل إلكتروني. وينحصر دور مقدمي الخدمات على تقديم خدمات تفتيش وفحص فني وتقييم للاستدامة ومراجعة وإعداد التقارير عن الواقع
للعقار دون تعهد أو ضمان أو أية مسؤولية من أي نوع على البرنامج.
كما يتطلب للاستفادة من خدمات برنامج البناء المستدام بأن يقوم طالب الخدمة بالتسجيل في منصة البناء المستدام والتقديم على الخدمات عن طريق تسجيل المشروع والتأكد من صحة المعلومات والبيانات والمستندات التي يقدمها بتسجيل
المشروع لكل خدمة في المنصة الإلكترونية ويلتزم بتحديث تلك البيانات والمعلومات والمستندات فور تغييرها، كما يتحمل كامل المسؤولية النظامية عن أية معلومات يقوم بإدخالها وتسجيلها بالمشروع وتقديمها في البرنامج.
شروط واحكام البرنامج:
- لا يتحمل البرنامج مسؤولية أية معلومات غير سليمة قدمها طالب الخدمة كما لا يتحمل أية مسؤولية تجاه أية خسائر تقع على طالب الخدمة أو مقدم الخدمة (مباشرة أو غير مباشرة) ناتجة عن استخدام الخدمات المقدمة في البرنامج كما
- لا يتحمل البرنامج أي مسؤولية في حال وجود أي عطل فني في أي من الأنظمة المستخدمة بسبب القوة القاهرة من شأنه أن يؤدي إلى أي ضرر لطالب الخدمة أو مقدم الخدمة أو أية طرف آخر.
- لا يتحمل البرنامج أية مسؤولية تجاه أي ضرر قد ينتج بسبب عدم صحة أو تحديث تلك البيانات.
- يحق للبرنامج تبادل بيانات الأطراف مع الجهات الحكومية والجهات ذات العلاقة، ووكالات التصنيف، والجهات المختصة بالمعلومات الائتمانية.
- تعد جميع الأنظمة والبرامج والتطبيقات الخاصة بالبرنامج ملكًا له ولا يحق للمشترك الربط التقني أو بناء أية تطبيقات أو برامج عليها من غير موافقة البرنامج.
- يحق للبرنامج ألغاء أو حضر حساب أي مستخدم يشتبه به التظاهر زورا بأنه شخص أو كيان آخر غير هويته الحقيقية أو قد يتم اعتبارها انتحالا لشخصية شخص آخر أو تمثيلا غير حقيقي لهويته، أو استغلال اسم أو هوية شخص آخر للمنفعة الذاتية.
- يحق للبرنامج القيام بتدقيق عشوائي على الخدمات المستخدمة من قبل المستفيدين ومقدمي الخدمات، ويحق له المطالبة بكافة الوثائق التي تساعده على عمل ذلك.
- يحق لإدارة برنامج البناء المستدام بناءً على ما تراه إيقاف أو إنهاء حسابه (أو أي جزء منه) أو إيقاف أو إنهاء استخدام المنصة الإلكترونية والتطبيق وإزالة أي محتوى منهم لأي سبب بما في ذلك وليس حصراً على خسارة الاستخدام أو إذا رأى برنامج البناء المستدام أن العميل ينتهك أو يتصرف بطريقة لا تتلاءم مع بنود وشروط البرنامج والخدمات بالشكل المطلوب. وفي حال وجود شك بحدوث تلاعب أو وجود نشاط غير قانوني أو تدليس الذي قد يشكل سبباً ضرراً أو لإنهاء استخدام المنصة الإلكترونية والتطبيق بالنسبة لطالب الخدمة فإنه سوف يتم إحالته إلى جهات إنفاذ القوانين المعنية.
- يجوز لإدارة برنامج البناء المستدام بناءً على ما يراه في أي وقت إيقاف حسابات المستخدمين أو الإيقاف المنصة الإلكترونية والتطبيق أو أي جزء منهم بإخطار أو دون إخطار.
- لا يتحمل البرنامج أي مسؤولية في حال تم تغيير السياسات والشروط والأحكام الخاصة للبرنامج أو تحديثها من حين لآخر وذلك امتثالاً للمتطلبات والمعايير. بالتالي فإنه من مسؤولية جميع المستخدمين زيارة هذه الأقسام بشكل دوري وذلك ليكون على اطلاع بالتغييرات التي تطرأ على البرنامج.
- تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي خلاف ينشأ عن ذلك يتم حسمه وفقًا لأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، كما تكون الجهة المختصة بالفصل في الخلافات هي الجهات المختصة بالمملكة العربية السعودية
- يخلي برنامج البناء المستدام مسؤوليته القانونية والنظامية تجاه كافة الأطراف وكذلك تجاه أي طرف كان فيما قد ينتج من خلافات أو أضرار أو خسائر تبعاً للخدمة المقدمة.
شروط الاستخدام
طالب الخدمة (مالك عقار، مطور عقاري، مقاول، مكتب هندسي):
- يلتزم طالب الخدمة بصحة المعلومات والبيانات والمستندات التي قدمها للبرنامج ويلتزم بتحديث تلك البيانات والمعلومات والمستندات فور تغييرها، كما يتحمل كامل المسؤولية النظامية عن أية معلومات يقوم بإدخالها في البرنامج.
- يتعهد طالب الخدمة بأن يكون استخدامه لخدمات البرنامج لا يتعدى أو ينتهك الحقوق النظامية لأية أطراف أخرى.
- عند زيارة مقدم الخدمة للموقع يجب تواجد طالب الخدمة أو من ينوب عنه.
- طالب الخدمة مسؤول عن توفير اذن الدخول للعقار المراد فحصه.
- طالب الخدمة مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه وبياناته ومعلومات الدخول على حسابه في البرامج التقنية.
- يلتزم طالب الخدمة باعتماد التصاميم والمخططات وجميع المستندات من قبل مكاتب وجهات معتمده وان يتم تنفيذ اعمال البناء من قبل مقاول معتمد حسب اشتراطات كود البناء السعودي.
- يجب على طالب خدمة فحص جودة البناء عدم صب الأساسات إلا بعد التسجيل في الخدمة وألا يتجاوز أية مرحلة من مراحل البناء إلا بعد فحصها والموافقة عليها من قبل البرنامج، وفي حال تم تجاوز المرحلة سوف يؤثر ذلك على حصول المبنى على شهادة فحص جودة البناء وإيقاف تنفيذ الخدمة من قبل البرنامج.
- لا يحق لطالب الخدمة طلب أي تعويض مالي او استرداد في حال تم رفض المرحلة لعدم اجتياز عملية الفحص. وفي حال رغبة طالب الخدمة إعادة عملية الفحص لنفس المرحلة المرفوضة يجب عليه إعادة طلب الفحص ودفع مبلغ الخدمة مره اخرى.
- يتعهد طالب الخدمة بأن يكون استخدامه لخدمات البرنامج لا يتعدى أو ينتهك الحقوق النظامية لأية أطراف أخرى. كما يتعهد طالب الخدمة بعدم الغش في الخدمة أو في المشاركة في محاولة الغش أو عدا ذلك تعديلهما بهدف تحقيق مكتسبات غير مشروعة أو مكتسبات ذاتيه.
- لا يتم الدفع نقداً لمقدم الخدمة مهما كان السبب وجميع العمليات تتم عبر الدفع الالكتروني عن طريق أنظمة ومنصة برنامج البناء المستدام.
- يتعهد طالب الخدمة باستخدام البيانات والمعلومات والخدمات المتاحة من خلال البرنامج للأغراض المحددة لها ويتعهد بعدم إساءة استخدامها وعدم تمريرها للغير أو بيعها أو عرضها أو التنازل عنها إلى أي طرف آخر، وفي حال مخالفة ذلك يحق للبرنامج إنهاء اشتراكه ومطالبته بدفع التعويض اللازم عن أية أضرار أو خسارة بسبب تلك المخالفة، كما يتحمل كافة الغرامات الصادرة بحقه من الجهات المختصة.
- يتحمل طالب الخدمة وحده المسؤولية الكاملة عن استخدام خدمات البرنامج سواء تم ذلك عن طريقه مباشرة أو عن طريق أي من العاملين لديه أو التابعين له أو غيره.
- ليتم الاستفادة من خدمات الفحص للمباني الجاهزة بشكل كامل يجب توفر المياه والكهرباء داخل العقار وأن يتم طلب الفحص بعد الانتهاء من جميع أعمال التشطيبات.
- طالب الخدمة مسؤول عن توفير اذن الدخول وتهيئة العقار المراد فحصه.
- يتعهد طالب الخدمة بعدم التعامل مع مقدم الخدمة أو أي من أطراف أخرين خارج أنظمة وبرامج وتطبيقات البرنامج بأي شكل من الأشكال.
- يحق للبرنامج عدم تعويض طالب الخدمة من أي رسوم مالية أو عمليات فحص في حال لم يتم الالتزام بصحة البيانات وبالإجراءات وشروط الاستخدام.
- لا يحق لطالب الخدمة إلغاء الطلب واسترداد المبلغ بعد قبول الطلب.
- يحق للبرنامج تغيير أنظمة الخدمات والفحص حسب متطلبات العمل.
- يتعهد طالب الخدمة باستخدام البيانات والمعلومات والخدمات المتاحة من خلال البرنامج للأغراض المحددة لها ويتعهد بعدم إساءة استخدامها وعدم تمريرها للغير أو بيعها أو عرضها أو التنازل عنها إلى أي طرف آخر، وفي حال مخالفة ذلك يحق للبرنامج إنهاء اشتراكه ومطالبته بدفع التعويض اللازم عن أية أضرار أو خسارة بسبب تلك المخالفة، كما يتحمل كافة الغرامات الصادرة بحقه من الجهات المختصة.
- أقر بصحة جميع المعلومات والبيانات والمستندات التي قدمتها للبرنامج وألتزم بتحديث تلك البيانات والمعلومات والمستندات فور تغيرها، كما أتحمل كامل المسؤولية النظامية عن أية معلومات غير صحيحة قمت بتعبئتها وكذلك الآثار المترتبة عليها.
اتفاقية مالك العقار
أقر بصحة جميع المعلومات والبيانات والمستندات التي قدمتها للبرنامج وألتزم بتحديث تلك البيانات والمعلومات والمستندات فور تغيرها ، كما أتحمل كامل المسؤولية النظامية عن أية معلومات غير صحيحة قمت بتعبئتها وكذلك الآثار المترتبة عليها.